Dunia teknologi semakin berkembang begitu cepatnya. Barang mahal segera tergantikan oleh teknologi yang lebih murah. Teknologi yang jadul tergantikan oleh teknologi yang baru. Hal ini juga yang dialami oleh layanan SMS atau short Message Service. Kehadiran WhatsApp berdampak pada Penggunaan SMS yang menurun. Hal ini tentu saja berdampak pada pendapat operator yang menurun sehingga operator cenderung merugi.
Dikutip dari Kompas, Perusahaan riset teknologi, Ovum, merinci bahwa operator global diprediksi merugi 23 miliar dollar AS dalam bisnis SMS pada akhir 2012.
Hal ini terjadi karena pengguna smartphone beralih ke aplikasi pesan gratis, seperti WhatsApp. Riset tersebut juga meramal kerugian yang lebih besar, yakni mencapai 54 miliar dollar AS, pada 2016.
Hal ini terjadi karena pengguna smartphone beralih ke aplikasi pesan gratis, seperti WhatsApp. Riset tersebut juga meramal kerugian yang lebih besar, yakni mencapai 54 miliar dollar AS, pada 2016.
Penggunaan Whatsup memang sedang mewabah bagi sebagian orang yang gandrung menggunakan android. Karena layanan gratis dan merupakan teknologi terbaru menyerupai Chating membuat orang lebih tertarik menggunakan aplikasi ini daripada SMS.
